Grado Superior
Online
849€
Carval Formacion sl
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Urb. Pueblo Nuevo 1, Local B, 29790 Benajarafe (Vélez-Málaga)
¿Te gustaría convertirte en un profesional en el ámbito del turismo? Este curso te ofrecerá una formación integral que te permitirá guiar, informar y atender al turista tanto en los puntos de información como durante el viaje. También serás capaz de guiar y asistir a los viajeros durante sus viajes, traslados o visitas, teniendo en cuenta las estrategias de comunicación correspondientes y garantizando su satisfacción durante el desarrollo del viaje. En el Curso de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas, disponible en el catálogo de Emagister, te introducirás en la estructura del mercado turística y en las bases del protocolo y las relaciones públicas. Además, estudiarás los fundamentos del marketing turístico y los distintos tipos de servicios de información turística. De este modo, podrás informar a los turistas y viajeros, fomentando siempre el respeto por la riqueza cultural y del patrimonio natural. Durante el programa, impartido por Carval Formación, también te formarás para realizar la coordinación de cada una de las operaciones que se dan en los eventos, ofreciendo y garantizando la asistencia a los clientes que lo requieran. Igualmente, te prepararás para atender los problemas, quejas e imprevistos que puedan surgir, permitiendo un desarrollo adecuado del servicio turístico. Asimismo, aprenderás qué tipos de servicios específicos puede necesitar el cliente tanto en los medios de transporte como en las terminales de los aeropuertos y estaciones.
Asesorar e informar al turismo tanto en los puntos de información como durante el viaje o en el destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas y utilizando siempre los medios técnicos más adecuados en función del cliente.
Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación y garantizando su satisfacción.
Informar a turistas y a viajeros, fomentando siempre el respeto por la riqueza del patrimonio natural y cultural.
Realizar la coordinación de las operaciones de los eventos, ofreciendo asistencia a los clientes que lo necesiten.
Atender los problemas, imprevistos y quejas que puedan surgir y afecten a los viajeros, solucionando así los problemas que surjan, permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.
Prestar servicios específicos al cliente en los medios de transporte, así como en las terminales de viajeros como aeropuertos y estaciones, cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada.
Este curso va dirigido a todas aquellas personas que sientan inquietud por el mundo del turismo.
No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.
Al finalizar el curso el alumno recibirá por parte de Carval Formación la titulación que certifica que ha superado con éxito los objetivos del programa formativo. Titulación acreditada por el Fondo Social Europeo.
Este curso permite completar su formación mientras el alumno continúa trabajando. De esta manera, va superando las etapas formativas cómodamente y a su ritmo.
Recibida su solicitud, un asesor se pondrá en contacto con usted a la brevedad para resolver todas sus dudas.
Al finalizar la formación, el alumno recibirá acceso a nuestra bolsa de empleo privada.
Todo alumno que finalice cualquiera de nuestras formaciones obtendrá la habilitación homologada para acceder a empleo tanto público como privado.
La realización del pago podrá realizarse mediante enlace directo seguro a TPV virtual o transferencia bancaria.
No disponemos de financiación.
Uno de nuestros asesores comerciales se pondrá en contacto con usted telefónicamente para explicarle el funcionamiento del curso y si queda satisfecho con la explicación y está interesado en realizar la formación, procederemos a realizar la matriculación. Para ello se le solicitará sus datos personales y se redirigirá al pago del mismo. Una vez realizada la matriculación, se enviará al alumno vía e-mail su bienvenida con toda la documentación e información.
