Grado Superior
Online
849€
Carval Formacion sl
Solicita más información en la escuela del curso FP
Urb. Pueblo Nuevo 1, Local B, 29790 Benajarafe (Vélez-Málaga)
¿Te gustaría dedicarte profesionalmente al sector turístico? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para asesorar e informar al turista en los puntos de información turística y durante el viaje. Para ello, descubrirás las normas de protocolo a seguir, de manera que el servicio al visitante sea lo más satisfactorio posible. Además, te formarás para guiar y asistir a los viajeros durante su viaje, los traslados o las visitas que se lleven a cabo. En el Curso de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas, disponible en el catálogo de Emagister, te introducirás en la estructura del mercado turístico y en los fundamentos del protocolo y las relaciones públicas. También estudiarás los diferentes servicios de información turística y la aplicación del marketing en este sector. Además, te formarás para atender aquellos imprevistos y quejas que puedan afectar negativamente a los viajeros, de manera que seas capaz de solucionar eficientemente todos los problemas que surjan. Durante el programa, impartido por Carval Formación, también aprenderás los diferentes procesos de guía, que te permitirán informar y conducir a los turistas, siempre fomentando el respeto por el patrimonio cultural y natural. Asimismo, te prepararás para ofrecer los servicios de transporte indispensables, así como terminales de viajeros en aeropuertos y estaciones. Para complementar tus estudios, estudiarás inglés y una segunda lengua extranjera y te formarás en empresa, iniciativa emprendedora y orientación laboral.
Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante. -Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación, consiguiendo la satisfacción de éstos. -Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural. -Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran. -Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio. -Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros (aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada.
Esta preparatoria está dirigida a toda persona interesada en el ámbito de la hostelería y el turismo. Además, proporciona flexibilidad horaria, ya que es una preparatoria que se realiza desde la comodidad de su domicilio, adaptándose a los horarios del alumno, pudiendo éste tomarse el tiempo que necesite.
Estar en posesión del Título de Bachiller, o de un certificado acreditativo de haber superado todas las materias del Bachillerato. Estar en posesión del Título de Bachillerato Unificado Polivalente (BUP). Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato experimental. Estar en posesión de un Título de Técnico (Formación Profesional de Grado Medio).
Preparatoria para la obtención del título oficial del Ministerio de Educación.
El precio incluye todas las inscripciones que el alumno necesite. Posibilidad de presentarse en cualquier comunidad autónoma. Ilimitadas modificaciones de temarios o contenidos. Aportación de exámenes de repaso.
Un/a comercial le llamará para informarle sobre cómo funciona la preparatoria, el precio y toda aquella información que sea relevante para el alumno.
