Grado Superior
Online
599€
Únicas Formacion Sl
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C/ Malaquita 32, 29749 Almayate Alto (Vélez-Málaga)
Los agentes de viaje son personas clave dentro del sector turístico, ya que con base en su conocimiento y experiencia pueden proponer y sugerir destinos únicos ajustados a las necesidades y expectativas de los turistas. Con este programa técnico ofertado por Emagister en alianza con el centro educativo Únicas Formación SL, podrás alcanzar los perfiles más relevantes dentro de una agencia de viajes, enfrentando nuevos retos para organizar paquetes combinados y eventos de todo tipo. Capacítate para ofertar servicios turísticos adaptados al tiempo, presupuesto y necesidades de los clientes, brindándoles asesoría frente a distintas alternativas y opciones, respondiendo a sus solicitudes, gracias al conocimiento en el ámbito turístico y en las habilidades operativas y administrativas. Opten además las herramientas para diseñar, planificar e implementar eventos de distintos tipos, como los empresariales entre otros, como un recurso de comunicación, donde podrás analizar los objetivos y la estrategia de la compañía para dar visibilidad a las marcas y productos, teniendo en cuenta los resultados positivos que se logran con ellos frente a las ventas. En Emagister tomamos en cuenta el estilo de vida y las necesidades de los participantes para ofrecerte un plan de estudios adaptado a tus necesidades que te permita alcanzar un alto nivel de aprendizaje. Esto se consigue mediante las clases en distintas modalidades, un tutor, una variedad de recursos de aprendizaje y un sistema de evaluación continua.
Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecue en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.
Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades y expectativas del cliente.
Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogos, interpretando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.
Reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir los bonos y documentos de confirmación de los mismos.
Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios
Desarrollar tareas de administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales, incluyendo operaciones de facturación, cobros y pagos para así poder liquidar económicamente con clientes y proveedores.
Esta dirigido este programa a quienes estén interesados en mejorar sus conocimientos para llevar a cabo las actividades de nivel básico en el ámbitos de las agencias de viaje y organización de eventos de distinto tipo.
No hay requisitos previos
Sobresale este programa por el contenido de excelencia y los docentes con amplia experiencia que lo imparten
Un profesional del área se pondrá en contacto para dar mas detalles del programa y guiarte en el proceso de inscripción.
